अगस्त 2, 2021

अगर आप अपना फोन खो देते हैं तो पेटीएम, गूगल पे, फोन पे को कैसे ब्लॉक करें?

How to Block Paytm, Google Pay, Phone Pe if You Lose Your Phone


यदि आप अपना फ़ोन खो देते हैं, तो आप भुगतान ऐप्स का दुरुपयोग होने से कैसे रोक सकते हैं? भारत में यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (यूपीआई) के साथ, पेटीएम, गूगल पे, फोन पे और अन्य जैसी सेवाएं एक आवश्यकता बन गई हैं। अधिकांश उपयोगकर्ताओं के पास यूपीआई से जुड़े उनके फोन पर कम से कम एक भुगतान ऐप है। जबकि UPI किसी को भुगतान करने या पैसे ट्रांसफर करने का एक सुरक्षित और आसान तरीका प्रदान करता है, अगर किसी के पास आपके फोन तक पहुंच है तो वे इसका इस्तेमाल पैसे ट्रांसफर करने के लिए कर सकते हैं। तो क्या होगा यदि आपके सभी भुगतान ऐप्स को वहन करने वाला उपकरण चोरी हो जाए? यदि आप अपना फोन खो देते हैं या चोरी हो जाता है, तो इन सेवाओं को एक्सेस करने से रोकने के लिए आप कुछ कदम उठा सकते हैं।

हमने अपना फोन खो जाने की स्थिति में पेटीएम, गूगल पे या फोन पे को कैसे ब्लॉक कर सकते हैं, इस बारे में चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका एक साथ रखी है। यह सुनिश्चित करेगा कि आपका UPI खाता सुरक्षित रहे, आपको अपने खाते से पैसे चोरी होने की चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।

पेटीएम अकाउंट को अस्थायी रूप से कैसे ब्लॉक करें

  1. पेटीएम पेमेंट्स बैंक हेल्पलाइन नंबर 01204456456 पर कॉल करें।

  2. खोए हुए फोन के लिए विकल्प चुनें।

  3. एक अलग नंबर दर्ज करने का विकल्प चुनें और अपना खोया हुआ फोन नंबर दर्ज करें।

  4. सभी उपकरणों से लॉग आउट करना चुनें।

  5. इसके बाद, पेटीएम वेबसाइट पर जाएं और चयन करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें 24×7 सहायता.

  6. चुनते हैं धोखाधड़ी की रिपोर्ट करें और किसी भी कैटेगरी पर क्लिक करें।

  7. इसके बाद किसी भी मुद्दे पर क्लिक करें और फिर हमें संदेश दें तल पर बटन।

  8. आपको खाते के स्वामित्व का एक प्रमाण प्रस्तुत करना होगा जो कि डेबिट/क्रेडिट कार्ड विवरण हो सकता है जिसमें पेटीएम खाता लेनदेन, पेटीएम खाते के लेनदेन के लिए एक पुष्टिकरण ईमेल या एसएमएस, फोन नंबर के स्वामित्व का प्रमाण, या खोए या चोरी हुए फोन के खिलाफ पुलिस शिकायत प्रमाण हो सकता है।

  9. एक बार हो जाने के बाद, पेटीएम आपके खाते को मान्य और ब्लॉक कर देगा, जिसके बाद आपको एक पुष्टिकरण संदेश प्राप्त होगा।

गूगल पे अकाउंट को कैसे ब्लॉक करें

  1. Google पे उपयोगकर्ता हेल्पलाइन नंबर 18004190157 पर कॉल कर सकते हैं और पसंदीदा भाषा चुन सकते हैं।
  2. अन्य मुद्दों के लिए सही विकल्प चुनें।
  3. किसी विशेषज्ञ से बात करने का विकल्प चुनें, जो आपके Google Play खाते को ब्लॉक करने में आपकी मदद करे। वैकल्पिक रूप से, एंड्रॉइड उपयोगकर्ता अपने डेटा को दूरस्थ रूप से मिटा सकते हैं ताकि कोई भी आपके Google खाते को फोन से एक्सेस न कर सके, और इसलिए Google पे ऐप।
  4. आईओएस उपयोगकर्ता अपने डेटा को दूरस्थ रूप से मिटाकर ऐसा कर सकते हैं।

Phone Pe अकाउंट को कैसे ब्लॉक करें

  1. Phone Pe यूजर्स को 08068727374 या 02268727374 पर कॉल करना होगा।
  2. पसंदीदा भाषा चुनने के बाद, आपसे पूछा जाएगा कि क्या आप अपने फोन पे खाते में किसी समस्या की रिपोर्ट करना चाहते हैं, उपयुक्त नंबर दबाएं।
  3. पंजीकृत नंबर दर्ज करें और आपको पुष्टि के लिए एक ओटीपी भेजा जाएगा।
  4. इसके बाद, ओटीपी प्राप्त नहीं होने के विकल्प का चयन करें।
  5. आपको सिम या डिवाइस के गुम होने की रिपोर्ट देने का विकल्प दिया जाएगा, उसे चुनें।
  6. फिर आप एक प्रतिनिधि के साथ जुड़ेंगे जो कुछ विवरण जैसे फोन नंबर, ईमेल आईडी, अंतिम भुगतान, अंतिम लेनदेन का मूल्य आदि प्राप्त करने के बाद आपके फोन पे खाते को ब्लॉक करने में आपकी मदद करेगा।

प्रकटीकरण: पेटीएम की मूल कंपनी वन97 एनडीटीवी के गैजेट्स 360 में एक निवेशक है।


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विनीत वाशिंगटन दिल्ली से बाहर, गैजेट्स 360 के लिए गेमिंग, स्मार्टफोन, ऑडियो डिवाइस और नई तकनीकों के बारे में लिखते हैं। विनीत गैजेट्स 360 के लिए एक वरिष्ठ उप-संपादक हैं, और उन्होंने अक्सर सभी प्लेटफार्मों पर गेमिंग और स्मार्टफोन की दुनिया में नए विकास के बारे में लिखा है। अपने खाली समय में, विनीत को वीडियो गेम खेलना, मिट्टी के मॉडल बनाना, गिटार बजाना, स्केच-कॉमेडी देखना और एनीमे देखना पसंद है। विनीत vineetw@ndtv.com पर उपलब्ध है, इसलिए कृपया अपनी लीड और टिप्स भेजें। अधिक

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