अक्टूबर 21, 2021

मार्क जुकरबर्ग कहते हैं कि फेसबुक ने वर्षों में ‘सबसे खराब आउटेज’ का सामना किया, व्हिसलब्लोअर के दावे का खंडन किया

Mark Zuckerberg Says Facebook Faced


फेसबुक ने वर्षों में “सबसे खराब आउटेज” का सामना किया, सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने 6 अक्टूबर को एक पोस्ट में कहा और उपयोगकर्ताओं को परेशानी के लिए माफी जारी की क्योंकि अधिकांश सोशल नेटवर्किंग दिग्गज की सेवाएं सोमवार को लगभग छह घंटे के लिए बंद हो गईं। जुकरबर्ग ने इस आरोप के खिलाफ भी कड़ा बचाव किया कि फेसबुक सुरक्षा पर लाभ को प्राथमिकता देता है। फेसबुक कर्मचारियों के लिए एक लंबे नोट में, जुकरबर्ग ने कहा कि मीडिया कवरेज ने कंपनी के “काम और हमारे उद्देश्यों” को गलत तरीके से प्रस्तुत किया। “कई दावों का कोई मतलब नहीं है,” उन्होंने कहा। एक व्हिसलब्लोअर ने अमेरिकी कांग्रेस के सामने आंतरिक दस्तावेजों की एक टुकड़ी के बारे में गवाही दी है जो कथित तौर पर दिखाती है कि कैसे कंपनी ने उपयोगकर्ता सुरक्षा के बारे में चिंता करते हुए उच्च लाभ के लिए जोर दिया।

फेसबुक के पूर्व उत्पाद प्रबंधक फ्रांसेस हौगेन ने कहा कि सोशल मीडिया की दिग्गज कंपनी अपने एल्गोरिदम और संचालन को गुप्त रखती है। उनका एक मुख्य तर्क यह था कि फेसबुक का बिजनेस मॉडल न्यूज फीड एल्गोरिथम पर आधारित है और जुड़ाव ऐसा है कि यह उपयोगकर्ताओं को ऐसी सामग्री के साथ बातचीत करने की अनुमति देता है जो हानिकारक हो सकती है। उसने फेसबुक के आंतरिक शोध के बारे में भी बात की जिसमें दिखाया गया कि इंस्टाग्राम का युवा लोगों पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है।

जुकरबर्ग ने नोट में कहा, “यह तर्क कि हम जानबूझकर ऐसी सामग्री को आगे बढ़ाते हैं जिससे लोगों को लाभ के लिए गुस्सा आता है, बहुत ही अतार्किक है।” फेसबुक पेज.

“हम विज्ञापनों से पैसा कमाते हैं, और विज्ञापनदाता लगातार हमें बताते हैं कि वे अपने विज्ञापनों को हानिकारक या क्रोधित सामग्री के बगल में नहीं चाहते हैं। और मैं किसी ऐसी टेक कंपनी को नहीं जानता जो ऐसे उत्पाद बनाने के लिए निकली हो जो लोगों को नाराज़ या उदास करते हों।”

जबकि जुकरबर्ग ने फेसबुक की नीतियों के बचाव में कई प्रतिवाद किए हैं, उन्होंने इस विषय को नहीं छुआ है कि क्या वह कांग्रेस की समिति के सामने भी गवाही देंगे, जिसे हॉगन ने अपने 1,300-शब्द खंडन में बात की थी।

उन्होंने इस आरोप को भी संबोधित किया कि फेसबुक ने न्यूज फीड में अर्थपूर्ण सामाजिक इंटरैक्शन की शुरुआत की, जिससे लोगों को अधिक हानिकारक सामग्री दिखाई दे रही थी, यह कहते हुए कि इस परिवर्तन ने कम वायरल वीडियो और मित्रों और परिवार से अधिक सामग्री दिखाई। इसका मतलब है, उन्होंने कहा, लोग फेसबुक पर कम समय बिताएंगे, लेकिन उन्होंने ऐसा इसलिए किया क्योंकि यह “लोगों की भलाई के लिए सही बात थी।”

जुकरबर्ग की ओर से व्हिसलब्लोअर के दावों के लिए यह पहली सार्वजनिक प्रतिक्रिया थी और फेसबुक और उसके अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को लगभग छह घंटे के वैश्विक आउटेज का सामना करने के बाद आया, जिसने सोमवार को दुनिया भर में 3.5 बिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया।




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